Resposta curta
Segundo a pesquisa Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2026, do Sebrae com o Meta Instituto de Pesquisa, 52% dos donos de MEI, ME e EPP usaram alguma ferramenta de IA nas duas semanas anteriores à entrevista. Nos EUA, na mesma medida, foram 21%. E 60% pretendem adotar ou ampliar a IA no próximo semestre, contra 24% lá.
O que aconteceu
O Sebrae e o Meta Instituto de Pesquisa ouviram 7.182 donos de pequenos negócios entre 24 de março e 8 de maio de 2026.
O uso sobe com o porte e cai com a idade: chega a 61% nas empresas de pequeno porte e a 78% entre donos de 18 a 29 anos. Entre quem não pretende adotar, 38% dizem que não sabem o que a IA faz.
A comparação com os EUA usa a pesquisa de pequenas empresas do U.S. Census Bureau, citada pela matéria do portal Empresas do Brasil, de 27/08/2026.
Fonte: Sebrae e Meta Instituto de Pesquisa, Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2026, via Empresas do Brasil, 27/08/2026.
O que muda na sua empresa
Usar já é rotina
Metade dos donos já abre uma IA na semana. Usar deixou de ser diferencial.
O ganho está no processo
Fazer post com IA economiza minutos. Colocar a IA pra atender, anotar o pedido e avisar a equipe economiza o dia.
Falta saber o que ela faz
38% de quem não quer adotar não sabe o que a IA resolve. Ver funcionando num negócio parecido com o seu encurta essa dúvida.
Quem escreveu
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Perguntas frequentes
Quantos pequenos negócios usam IA no Brasil?
Segundo o Sebrae com o Meta Instituto de Pesquisa, 52% dos donos de pequenos negócios usaram IA nas duas semanas antes da entrevista, feita entre março e maio de 2026.
O Brasil usa mais IA que os EUA?
Nessa medida, sim: 52% no Brasil contra 21% nos EUA, pela pesquisa de pequenas empresas do U.S. Census Bureau.
Por que alguns donos não usam IA?
38% dos que não pretendem adotar citam falta de conhecimento sobre o que a IA faz.