Como pedir a exclusão dos seus dados

Vigente desde 4 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos dados que a Kompila trata sobre você a qualquer momento, sem custo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Se você conversou com uma empresa atendida pela Kompila

1. Escreva para privacidade@kompila.com.br com o assunto Exclusão de dados.
2. Informe o número de WhatsApp que você usou e o nome da empresa com quem conversou.
3. A Kompila confirma o pedido e avisa a empresa, que é a responsável pelos dados.

Para só parar de receber mensagens iniciadas pela empresa, responda SAIR na conversa.

Se a sua empresa conectou o WhatsApp ou o Facebook à Kompila

1. Retire o acesso da Kompila nas configurações do seu portfólio empresarial na Meta (Configurações > Integrações ou Parceiros).
2. Escreva para privacidade@kompila.com.br pedindo a exclusão dos dados da empresa.

O que é excluído

Conversas, contatos, arquivos enviados e os dados de conexão com a Meta. Ficam guardados apenas os dados que a lei obriga a manter, pelo prazo que ela exige.

Contato

Kompila · CNPJ 65.907.771/0001-02 · Mogi das Cruzes/SP · privacidade@kompila.com.br