Vigentes desde 4 de outubro de 2026
Estes termos valem para as empresas que contratam a Kompila (Kompila · CNPJ 65.907.771/0001-02 · Mogi das Cruzes/SP) para usar a Liz, a assistente de inteligência artificial que atende no WhatsApp, o CRM e os demais serviços da Kompila. Ao conectar o seu WhatsApp Business à Kompila ou usar o CRM, a sua empresa concorda com estes termos.
A conexão é feita pelo cadastro oficial da Meta. A Kompila não pede nem guarda a senha do Facebook ou do WhatsApp da sua empresa. A conta do WhatsApp Business continua sendo da sua empresa, e o acesso dado à Kompila pode ser retirado a qualquer momento nas configurações do portfólio empresarial na Meta.
As conversas cobradas pela Meta são pagas no cartão cadastrado pela sua empresa na conta do WhatsApp Business, direto para a Meta. Os valores da Kompila são os da proposta aceita.
A sua empresa é a controladora dos dados de quem conversa com ela, e a Kompila é a operadora. O tratamento segue a nossa política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O cancelamento segue as condições da proposta aceita. Ao cancelar, a Kompila desliga a Liz do seu número, deixa de acessar a sua conta do WhatsApp Business e exclui os dados conforme a página de exclusão de dados.
Se estes termos mudarem, a data no topo da página é atualizada e as empresas clientes são avisadas.
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